在數(shù)字化浪潮下，直播帶貨風(fēng)靡一時(shí)，各類商品琳瑯滿目，其中物聯(lián)網(wǎng)卡也成了直播間里的“常客”。然而，消費(fèi)者需警惕，直播平臺(tái)購(gòu)買物聯(lián)網(wǎng)卡暗藏諸多風(fēng)險(xiǎn)。

從物聯(lián)網(wǎng)卡本身特性來(lái)看，它原本設(shè)計(jì)用于物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，如POS機(jī)、共享單車等，在網(wǎng)絡(luò)使用上與普通流量卡存在差異，可能不支持或限制部分智能手機(jī)的正常使用功能。但直播間為吸引消費(fèi)者，往往將物聯(lián)網(wǎng)卡包裝成“低價(jià)大流量”的普通手機(jī)卡進(jìn)行售賣。有消費(fèi)者反映，購(gòu)買后發(fā)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)卡既不能正常打電話，連4G網(wǎng)速都達(dá)不到，與宣傳嚴(yán)重不符。

虛假宣傳是直播平臺(tái)銷售物聯(lián)網(wǎng)卡的常見(jiàn)手段。主播們?cè)谥辈ブ锌浯笃湓~，極力宣傳套餐優(yōu)勢(shì)，如“9.9元百G流量”“19元享大流量”等，可實(shí)際激活后套餐瞬間“變臉”，流量嚴(yán)重縮水、月租大幅上漲。有的用戶充值后才發(fā)現(xiàn)，所謂的“免費(fèi)流量”僅能在特定時(shí)間段使用，白天上網(wǎng)竟要單獨(dú)付費(fèi)。

價(jià)格陷阱也不容忽視。直播間宣傳的低價(jià)套餐背后，往往隱藏著諸多限制條件和使用陷阱。一些流量卡在初期提供低價(jià)套餐后，會(huì)在用戶不經(jīng)意間增加費(fèi)用，或者設(shè)置難以取消的自動(dòng)續(xù)費(fèi)功能，導(dǎo)致用戶額外支出。有用戶曬出賬單，標(biāo)價(jià)19元的套餐實(shí)際月付達(dá)57元。

此外，售后服務(wù)難以保障。大部分直播間銷售的手機(jī)卡不能提供運(yùn)營(yíng)商的正式授權(quán)證明，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，用戶的權(quán)益難以得到有效維護(hù)。部分不良商家在銷售過(guò)程中故意模糊產(chǎn)品具體信息，一旦用戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，商家則將責(zé)任推給運(yùn)營(yíng)商，而運(yùn)營(yíng)商則聲明產(chǎn)品非正規(guī)渠道購(gòu)買，導(dǎo)致用戶維權(quán)困難。

直播平臺(tái)監(jiān)管不嚴(yán)，也為不法商家提供了可乘之機(jī)。某些不良代理商專門設(shè)置72小時(shí)證據(jù)銷毀機(jī)制，直播間宣傳畫面、商品鏈接會(huì)定時(shí)消失，增加了消費(fèi)者維權(quán)的難度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅2023年就有超12萬(wàn)起流量卡投訴，這些打著“超低價(jià)”“永久套餐”旗號(hào)的流量卡，正在編織一張精心設(shè)計(jì)的詐騙網(wǎng)。

面對(duì)直播平臺(tái)銷售物聯(lián)網(wǎng)卡的種種風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者應(yīng)保持警惕，切勿跟風(fēng)購(gòu)買。選擇正規(guī)銷售渠道購(gòu)買流量卡，如官網(wǎng)或者授權(quán)的實(shí)體店（物聯(lián)卡商城），才能獲得更加可靠的服務(wù)和售后支持。